O Segredo do Sucesso é Saber Segurar a Onda

Achei em uns antigos backups aqui no escritório um cd com minhas colunas para a revista WWW. Escrevi estas colunas nos anos de 2005 e 2006. Como elas ainda não estavam disponíveis para os leitores do blog, resolvi colocá-las aqui aos poucos. O que replicarei no blog é o texto bruto, enviado para os editores da revista. Os textos podem estar antigos e, ainda, terem erros. Conto com vossa compreensão. Boa leitura!

Coluna enviada para a revista WWW no dia 1 de maio de 2005

O princípio “osssso”

Na última (quanta pretensão, hein? Aquela foi a minha primeira!) coluna eu cheguei a mencioná-lo. Trata-se de um importante conceito para aqueles que querem fazer bom uso da rede. Refiro-me ao princípio “osssso”, que reduz em uma palavra (ou quase isso) a seguinte frase: “O Segredo do Sucesso é Saber Segurar a Onda”. Com uma generosa dose de bom humor (porque sem isso a vida e o trabalho seriam muito chatos, né?) vamos á explicação deste interessante e imprescindível conceito para que você possa fazer o bom uso da rede.

Costumo creditá-lo a um autor anônimo, pois se trata de uma mistura de conselhos que amigos me deram e conceitos que eu li em lugares que já nem mais me lembro; mas a idéia é simples: quando seguramos a onda e não forçamos a barra, o resultado final tem grande probabilidade de ser melhor.

Vamos a exemplos práticos. Descreverei algumas situações onde o princípio “osssso” não é seguido e, como conseqüência, temos um péssimo uso dos recursos da rede.

Suponha que você queira destacar algum tipo de informação que seja muito importante para o usuário que acessa a primeira página de seu website. Sem aplicar o princípio “osssso” você corre sério risco de acatar algum conselho oriundo uma fonte pouco criativa e ousada e usar uma janela pop-up. Isso, como sabemos, é o exato oposto do bom uso da rede. Usando algum elemento gráfico que chame a atenção do usuário sem desequilibrar o layout da página e ainda assim passar a informação para o usuário poder acessá-la pode ser uma saída muito melhor do que fazer pipocar uma janela que o usuário não pediu (ou clicou) para ser aberta. Isso é segurar a onda.

Outro exemplo: digamos que você queira divulgar por banners o website de um festival de música. Aí alguém tem aquela super idéia de colocar som nos banners da campanha. Sem o princípio “osssso” para cortar o delírio pela raiz, o resultado pode ser catastrófico: ao invés de clicar, uma grande quantidade de usuários vai acabar fechando a aba do browser (Isso mesmo, você leu direito; eu escrevi aba. Quem faz bom uso da rede sabe do que eu estou falando). Segurando a onda você pode propor uma maneira mais criativa e menos invasiva de passar sua mensagem. É certo que a web é multimídia, mas não precisamos forçar a barra, não é?

Falando em multimídia, deixei este exemplo – o mais polêmico – por último. Aplicar o princípio “osssso” é usar os recursos adequados para obter resultados satisfatórios da maneira mais racional. Não é só porque a web é multimídia que, se o seu website não utilizar todos os recursos de áudio e vídeo, ele não será bom. Pensar assim é forçar a barra e não segurar a onda.

Muitas empresas poderiam ter seus websites institucionais com conteúdo claro, rápido e fácil de navegar, bem desenhado e atendendo os objetivos. Mas acabam por errar a mão escolhendo utilizar uma tecnologia como o Flash para “incrementar” a coisa. O resultado? Uma série de telas de carregamento para exibição de textos e imagens estáticas e as tão faladas introduções animadas que não têm função alguma além a de serem puladas. Segurando a onda é possível conseguir um resultado excelente trabalhando justamente a simplicidade.

Segurar a onda, entretanto, também é pensar que, dependendo do segmento de atuação de uma empresa, é esperado (e recomendado até) que seu website use e abuse do Flash. Afinal, devo segurar a onda (sempre) e lembrar que o Flash tem seu lugar; por exemplo em um website cujo conteúdo conste de multimídia interativa, obviamente.

Então, para terminar: Aplicar o princípio “osssso” é simples como fazer bom uso da rede; basta ter bom senso, foco e pensar no usuário.

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